
お客様情報
- ご住所(地域): 春日井市
- お名前: N様 様
- リフォーム箇所: LDK・洋室・廊下・トイレ改装工事
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか:特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか:特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか:特に良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか:特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか:良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか:特に良い
- その他(営業担当者に関するご意見):
こちらの要望を聞いて下さり、色々な形での提案をしてくれたのでとても良かったです。
コストの面でも予算内でおさまるよう調整してくれたので、費用を別のものにまわすことができました。
また何かあったら、リビング春日井さんにお願いしたい、そう思えました。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか:特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか:特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか:特に良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか:特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか:特に良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか:特に良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか:特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか:特に良い
- その他(工事監督に関するご意見):
下の階の方からのクレームもきちんと対応して下さり、私たちの気持ちに寄り添って下さったのが有難かったです。
娘の夏休みの宿題にも快く応じて頂けて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
もちろん仕事の面でもその都度連絡をくれるなど安心してまかせることができました。
私の愚痴をたくさん聞いてくれてありがとうございました!
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか:特に良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか:特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか:特に良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか:特に良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか:特に良い
- その他(各工事に関するご意見):
実際に工事を見ることはあまりなかったのですが、仕上がりには満足しています。
大工さんには娘の宿題に付き合っていただきありがとうございました。
宜しくお伝えいただければと思います。
総合評価
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか:特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか:特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか:特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか:プランニング
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
地元の企業であり、細かい仕様についてや日程調整にも丁寧に対応してくれたのが良かったです。
別のタイミングで何かあった時にリビングさんにお願いしたい!と思えます。
全ての面において、安心して任せることができます。
工事中、印象に残った出来事
ちょうど夏休み時期だったので、娘の自由研究でお世話になりました。
どんなタイミングでお邪魔しても快く受け入れてくれて嬉しかったです。
わざわざスリッパを用意してくれていたり、ちょっとした配慮が素晴らしいと思いました。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答: ぜひ勧めたい