
お客様情報
- ご住所(地域): 小牧市
- お名前: K様 様
- リフォーム箇所: 水廻り取替工事
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか:特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか:特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか:特に良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか:特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか:特に良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか:特に良い
- その他(営業担当者に関するご意見):
・どのようにリフォームすれば良いのか迷った時などこちらの立場に立ってご意見・ご提案をしていただき
とても助かりました。
・お二人とも親しみやすく何でも気軽にお話が出来ました。(こちらだけそう思っていたのかもですが・・)
・外壁の色決めの時のパソコンによるシュミレーションはとても分かり易く良かったです。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか:特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか:特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか:特に良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか:特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか:特に良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか:特に良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか:特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか:特に良い
- その他(工事監督に関するご意見):
・突然の予定外のこちらの依頼に対しても迅速に対応していただきとても助かりました。
・不明点について解り易く丁寧にご説明していただきました。
・いつも笑顔でその笑顔をこれからも続けて下さいね☺
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか:特に良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか:特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか:特に良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか:特に良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか:特に良い
- その他(各工事に関するご意見):
・皆さん一生懸命丁寧にお仕事していただきました。
特に・・
(装飾さん)丁寧で几帳面なお仕事ぶりが印象に残りました。
(塗装屋さん)長期にわたり寒い中、暗くなっても丁寧なお仕事をされていて誠実さも伝わってきました。
(電気屋さん)予定外の分電盤ぼ配置場所の表示の見直しを依頼した時も嫌がらず走り回って確認をしていただき助かりました。
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
・営業部門と工事部門との工事内容の連携について一部伝わっていない内容がありました。
工事の打ち合わせの方も同席されてはいかがでしょうか。
・工事後は毎日気持ち良く過ごすことができリビング春日井さん・各工事業者さんには感謝!感謝!です。
ありがとうございました。
工事中、印象に残った出来事
・工事業者の人達は皆さんこちらの質問に対しても親切で解り易く答えて下さり安心しました。
・車の駐車場を決める際、丸山工務店さんと草川工業さんとのやり取りが印象に残っています。
・ユニークな業者さんもなかにはおられ楽しかったです。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答: ぜひ勧めたい