お客様情報
- ご住所（地域）： 春日井市
- お名前： K様 様
- リフォーム箇所： 浴室・洗面・トイレ・改装工事
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか：良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか：良い
- その他（営業担当者に関するご意見）：
補助金の関係でかなり急いでのリフォームでした。こちらの要望はとても良く聞いていただけましたし、
年内にリフォーム完了でき、本当に感謝しております。
もっと日程に余裕があったらもっといろいろとリフォームしたかったなーと思っております。
また機会がありましたらその時はもっといろいろ相談したいですし、いろいろとご提案いただきたいと思っております。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか：良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか：良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか：特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか：良い
- その他（工事監督に関するご意見）：
一日に何度も来ていただきありがとうございました。きれいにしていただき本当に感謝しております。
我が家は寒いので風邪をひかせてしまって申し訳ありませんでした。初めてのリフォームだったので不安もありましたが、
きちんと説明してくださりありがとうございました。またリフォームすることがありましたらよろしくお願いいたします。
他営業さんにもよろしくお伝えください。ありがとうございました。
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか：良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか：良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか：良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか：良い
- その他（各工事に関するご意見）：
皆さん本当によくしていただき感謝いたします。早朝から夕方までがんばっていただきありがとうございました。
きれいにリフォームしていただき家族皆喜んでおります。
皆さんプロフェッショナルで毎日出来上がってゆくのを見るのが楽しみでした。
私も初めてのリフォームでしたので興味津々で皆さんのおじゃまをしたのではないかと思っております。
きれいにしていただきありがとうございました。
総合評価
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか：特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか：特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか：特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか：見積金額
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
今回、他社さんも見積りしましたがやはり金額的にもプランニングにしても一層よかったです。
こちらの要望もきちんと聞いて考えて下さり本当に良かったです。
残念なのは時間に余裕がなかったので、あとからもっと他の所もお願いすればよかったと次から次へと出てくることです。
これはこちらの都合なので・・。また次がありましたらよろしくお願いします。
工事中、印象に残った出来事
長い間のリフォームでしたので職人さんも何度も来ていただき、最後の日はさみしい気持ちになりました。
初めてのリフォーム、私達は皆さまのおじゃまにならなかったでしょうか？私達の感謝の気持ちは伝わりましたでしょうか？
工事依頼のしかたに不備はなかったでしょうか？いろいろ考えてしまいます。
このアンケートも知識がない私にはどう評価させていただいたらよいのか悩みます。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答： ぜひ勧めたい
