お客様情報
- ご住所（地域）： 春日井市
- お名前： T様 様
- リフォーム箇所： 1F・2Fトイレ改装工事
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：特に良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか：特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか：特に良い
- その他（営業担当者に関するご意見）：
困りごとを伝えると複数の提案をして下さり、毎回感度しました。他社でも検討していましたが提案力でリビングさんに決めました。ひとつひとつ分からないことを丁寧に教えて下さり、何よりもたくさんの要望にもこたえて頂き、ありがとうございました。安心してお任せできました。ＴＯＴＯのショールームで出会い、そしてメールを送って本当に良かったです。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：特に良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか：特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか：特に良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか：特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか：特に良い
- その他（工事監督に関するご意見）：
いつも気さくに工事について話して下さり、こちらも聞きやすかったです「間違えたー」の部分もすぐにこちらに伝えて、直してもらえたので良かったです。工事とは違う箇所についても相談に乗って頂き、また何かの機会があればお願いしたいなと思いました。
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか：特に良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか：特に良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか：特に良い
- その他（各工事に関するご意見）：
大工の方のは長期間お世話になりました。造作をとても丁寧に作って頂き、気持ちが良いです。駐車場が狭く大変だったと思いますが、皆さん近所の方にも配慮して頂きありがとうございました。
総合評価
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか：特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか：特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか：特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか：担当者
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
毎回の打ち合わせがとても楽しみだったのですが、次に何について考えておくと良いか分かっていると、打合せ中に迷うことも少なくなるのかなと思いました。だいたいで良いので設備？内装？建具？どの順から分かっていたら良いかなと思います。
工事中、印象に残った出来事
鉄骨の関係でキッチンの位置がずれたことにより、急遽できた室内窓。みんなにかわいいって褒めてもらえます。ハプニングが良い方向へころがりました。リフォームならではだなと思いました。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答： ぜひ勧めたい
