お客様情報
- ご住所（地域）： 春日井市
- お名前： T様 様
- リフォーム箇所： 浴室・洗面・トイレの改装工事
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：特に良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか：特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：特に良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか：特に良い
- その他（営業担当者に関するご意見）：
最初にお会いしたときから誠実にご対応いただいたので
リフォームへの不安もなくなりいろいろおたずねすることができました。
プロの目で的確なアドバイスや提案をいただき、プランが進んでいくのが楽しかったです。
見積り時にも、インテリアのプロと工事のプロが見に来てくださり
こちらの疑問に応えてくださったのも他社さんと比べて安心できました。
以前の風呂やトイレの内装は気にいっていたので、
リフォームの決断が遅くなりましたがアドバイザーさんのおかげで大満足です。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：特に良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか：特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：特に良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか：特に良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか：特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか：特に良い
- その他（工事監督に関するご意見）：
今回、工事進行が円滑に進んでいくのを見るのもおもしろかったです。
あれだけたくさんの職人さんたちが連携して進行に合わせて何度も来られたり
養生、掃除、後片づけに至るまできちんとしてくださいました。
監督さんと職人さんたちがよく話し合われているなとも思いました。
皆様、あいさつも気もちよくしてくださり、
こちらの質問にもいろいろ教えてくださいました。
寒いときにほんとに大変だったと思いますが、おかげさまで素敵にしあがりました。
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか：特に良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか：特に良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか：特に良い
- その他（各工事に関するご意見）：
朝、昼休憩、終了のあいさつはどの方も気持ちよくしていただきました。
塗装にしてもクロスの内装にしても電気工事の自動水栓の配線にしても窓にしても
（私の目に見える範囲ですが。目に見えないかくれてる部分の工事も含め）ていねいに仕上げていただきとても感謝しております。
帰られる時は毎回そうじしてくださり、解体のときはふきそうじまでしてくださり
ほんとにリフォーム工事は職人さんたちも大変だなと思いました。
総合評価
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか：特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか：特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか：特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか：プランニング
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
今回のリフォームでお世話になった方は全員とても気持ちのよい対応をしてくださいました。
面倒だし、ありきたりになるのはいやだなと思っていましたが、どこも素敵に快適になりました。
しっかりとこちらの話をお聞きくださり、その上で提案してくださったからと思います。
工事中、印象に残った出来事
監督さんがほんとによく来られて、職人さんたちといろいろと打合せをされていたこと。
また、それぞれの職種の方が仲が良さそうというかチームって感じが好印象でした。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答： ぜひ勧めたい
