お客様情報
- ご住所（地域）： 小牧市
- お名前： N様 様
- リフォーム箇所： 2F洋室の改装工事
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：特に良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか：特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：特に良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか：特に良い
- その他（営業担当者に関するご意見）：
店長に台所のリフォームをお願いしてから11年、4度目の改修になりました。
家族構成や生活スタイルの変化に合わせ住まいを変えていくことは大切だと実感しています。
毎日が快適で気持ち穏やかにすごせていますし家族も仲よく何かにつけ集まってきます。
店長は多くの経験から壁紙、水まわり、あかりの提案が適格で信頼しています。センスも良いです。
特に「これはN様に向いています」と私の好みを良くわかって下さっているアドバイスは嬉しいです。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：特に良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか：特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：特に良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか：特に良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか：特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか：特に良い
- その他（工事監督に関するご意見）：
工程表がわかりやすく正確に行っていただきました。
最初の工事から毎回監督にさんにお世話になり真面目なお人柄に
信頼を置いています。
今回は私が在宅しておりましたので毎朝本日の工程、出入りの業者さん、
細かい注文や終了時間を伝えていただいたことは有難かったです。
今回も梁の工事や電気工事など難しい夫の希望に添うように行って
いただき感謝しています。
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか：特に良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか：特に良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか：特に良い
総合評価
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか：特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか：特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか：特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか：担当者
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
価格が明瞭で納得できる。
スタッフが固定していて安心できる。
こちらの希望をゆっくりしっかり聴いていただけるのでリピートしたくなります。
営業担当者との関係が大切ですね。大きな買い物ですから。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答： ぜひ勧めたい
