
お客様情報
- ご住所(地域): 春日井市
- お名前: K様 様
- リフォーム箇所: ミセル設置工事
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか:特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか:特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか:特に良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか:特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか:特に良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか:特に良い
- その他(営業担当者に関するご意見):
こちらの要望を聞いて作っていただけたので満足しています。
色の見本が小さくちょっとわかりにくいところはありましたが実際に組み立てられた色目、壁紙共に満足しています。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか:特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか:特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか:特に良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか:特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか:特に良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか:特に良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか:特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか:特に良い
- その他(工事監督に関するご意見):
礼儀正しくとても誠実に対応して頂きました。手を抜くことなくきちんとやれるまでやり直しさせてやってくれました。
養生も丁寧に、そして終わった後の掃除機、拭き掃除もきれいにやってくれました。
職人さん達のやり易い様に補助していたところ、監督さんが現場監督で良かったと思います。
次回もやる時はお願いしたいです。
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか:良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか:特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか:特に良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか:特に良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか:特に良い
- その他(各工事に関するご意見):
・大工さん二人とても感じが良く丁寧にやって頂いたと思います。
最終的には良い出来だと思いますが、ミセルの設置は初めてだったのでしょうか?どうやったら良いのか?と
なかなか始まらなかったので少し不安になる部分はありました。
結果きちんとやっていただいて良かったとは思っています。
・クロスの出来栄えは完璧です。きれいに仕上げてもらいました。
・電気工事もさくさくと丁寧にやってもらえたと思っています。
皆様感じも良くやってもらえて頼んで良かったと思います。ありがとうございました。
総合評価
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか:特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか:特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか:特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか:見積金額
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
はじめの打ち合わせから終了まで、来ていただいた方全てが感じが良く丁寧にやってもらえたので良かったです。
最終的には出来上がりがとても素敵でしたが思った雰囲気(色目)が違ってました。
色見本がもう少し大きいと想像と同じだった気がします。
我が家はこの色目で良かったです。
工事中、印象に残った出来事
水曜から金曜、予備日として土曜になっていましたが、土曜夕方ギリギリの完成で少しハラハラしてしまいました。
長期間ありがとうごさいました。
板の汚れを発見してくれて誠実にやっていただき感謝です。リフォームして良かったです。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答: ぜひ勧めたい