お客様情報
- ご住所（地域）： 小牧市
- お名前： I様 様
- リフォーム箇所： 外壁・屋根・バルコニー改修工事
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：特に良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか：特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：特に良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか：特に良い
- その他（営業担当者に関するご意見）：
梅雨までに工事を終わらせてほしいと無理なお願いをしたにも拘わらず迅速な対応をしていただきました事
とても感謝しております。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか：特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか：特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか：特に良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか：特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか：特に良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか：特に良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか：特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか：特に良い
- その他（工事監督に関するご意見）：
梅雨までの短期間の中で外壁修理や雨樋修理・取替など、我々には見えないご苦労がお有りだったと
推量致しますがこれら全てが監督さんの並外れた力量がお有りだから可能だったと思います。
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか：特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか：特に良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか：特に良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか：特に良い
- その他（各工事に関するご意見）：
雨戸の件につきましても迅速な対応して下さいありがとうございました。
総合評価
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか：特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか：特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか：特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか：担当者
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか：特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか：特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか：特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか：見積金額
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
今回は申し込みから完成まで短期間に施工していただき感謝しております。
不良・破損といったヶ所につき、合わせて全体の外装点検をしていただきありがとうございます。
この点検結果の詳細な説明につきましても十分に理解できました。
お見積りにつきましては最初の予想より高額でありましたので血の気が引く思いでしたが
不具合ヶ所の現実とそれぞれの対価のご説明で納得のいくものでした。
監督さんの多大なご努力のおかげだと思いますが見積の範囲で収めていただきありがとうございました。
工事中、印象に残った出来事
塗装工事の丁寧な作業姿勢がとても好感を持てました。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答： ぜひ勧めたい
