
お客様情報
- ご住所(地域): 北名古屋市
- お名前: S様 様
- リフォーム箇所: 1Fトータルリフォーム
営業担当者に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか:特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか:特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか:特に良い
- お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか:特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか:特に良い
- 営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか:特に良い
- その他(営業担当者に関するご意見):
出来ないことは出来ませんとはっきりと仰る営業姿勢はとても好感が持てました。
全ての対応にとても満足しています。
工事監督に対するお客様からのご意見
- 誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか:特に良い
- 工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか:特に良い
- 連絡などは充分出来ましたでしょうか:特に良い
- 追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか:特に良い
- 打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか:特に良い
- 現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか:特に良い
- お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか:特に良い
- 工事監督の総合評価はいかがでしょうか:特に良い
- その他(工事監督に関するご意見):
全ての事柄に対して誠実かつ柔軟に対応していただけて大変満足しています。
大工工事に対するお客様からのご意見
- 大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか:特に良い
- 大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか:特に良い
- 大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか:特に良い
- 毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか:特に良い
- 大工工事の総合評価はいかがでしょうか:特に良い
- その他(各工事に関するご意見):
それぞれの職人さんが丁寧かつ確実な仕事をしてくださいました。
特に大工さんの仕事ぶりには大変満足しています。
総合評価
- 予想された工事、希望された工事が出来ましたか:特に良い
- 工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか:特に良い
- 社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか:特に良い
- 今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか:プランニング
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項
無料で住宅診断を行い家の現状を丁寧に説明していただいた時は「リフォーム」とは何かということを考えさせられました。
大手リフォーム業者の営業も驚く営業手法だと思います。
ぜひこの手法を前面に出しPRされてはどうかと思います。
工事中、印象に残った出来事
全ての方が丁寧に仕事をされていました。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
回答: ぜひ勧めたい